Inspiration

Se på Kundeservice med nye briller

2021. Tid til at se på servicedialogen med nye briller.

12. januar 2021By

Arbejdstid er e-mailtid. Kender du de danske regler for afskedshilsner i arbejdsemails?

28. maj 2020By

Med empati skaber du bedre kundeoplevelser

7. januar 2020By
Kvindeansigt på sort baggrund med tegning af hjerneaktivitet

Coaching fremmer det menneskelige ansigt i kundecenteret

20. september 2019By
Tegning af mand der beskytter sig mod spørgsmålstegn der angriber

Forhør eller Forklaring – hvad føler din kunde?

8. maj 2019By
Mand i jakkesæt med rødt hjerte i lommen

3 situationer, hvor du skal udvise empati

20. marts 2019By
Load More