Day

marts 21, 2022

Hvor mange stjerner får jeres kundeservice?

God kundeservice skaber glade og loyale kunder, ambassadører, salg og øget indtjening pr. kunde. God service, er med andre ord, god forretning. Som ansvarlig for virksomhedens kundecenter er det dit ansvar at sikre, at I lever op til de fastlagte KPI´er og at kvaliteten af dialogen med jeres kunder er høj. Du skal sikre, at...
Continue Reading